كمارت أستراليا تحدد وقت تسوق هاديء للعملاء المصابين بالتوحد

فكل يوم أربعاء من الساعة 3.30 مساءً إلى 5:30 مساءً ، سيوفر عدد محدد من متاجر Kmart تجربة تسوق منخفضة الحسية للعملاء مع تقليل الضوضاء والإضاءة والتشتت.

وقد تم تصميم التغييرات لجعل الحياة أسهل لعملاء Kmart الذين يجدون صعوبة في التسوق في بيئة عالية الحسية.

تغييرات كمارت

خلال كمارت مساحة هادئة فترات التسوق:

• ستكون إضاءة المتجر خافتة
• سيتم اغلاق راديو Kmart
• سيتم تقليل حجم التسجيل والماسح الضوئي إلى أدنى مستوى
• ستكون مجموعات العربات محدودة
• سيكون هناك أقفاص قليلة على أرضية المحل
• لن يتم إصدار أي إعلانات للتسويق، ما لم تكن هناك حالة طارئة
• سيتوفر المزيد من أعضاء الفريق لدعم العملاء

تقول Kmart إنها قدمت المبادرة الجديدة على أمل أن “تمنح بعض عملاء ومجتمعات Kmart لدينا الوقت والمساحة لتهدئة أنظمتهم الحسية في جو منخفض الضغط.”

أنشأ المتجر أيضًا خرائط حسية لمساعدة المتسوقين ، حتى يتمكنوا من معرفة مناطق متجر Kmart التي قد يكون لها محفزات حسية متزايدة. و يمكن العثور على الخرائط هنا.

تقول Kmart إنها عملت مع مجموعات مثل خيارات القدرةو أسبكت أستراليا بالإضافة إلى قيادة مجموعات التوحد عبر كل ولاية وإقليم أسترالي لإحداث التغييرات.