اخبار استراليا – مع تزامن عمليات الإغلاق الأخيرة المرتبطة بتفشي فيروس كورونا مع الإجازات المدرسية في بعض أجزاء البلاد، اضطر الكثيرون إلى إلغاء رحلاتهم أو تأجيلها، الأمر الذي يعني صعوبة إلغاء الحجوزات.
لذا تطلب السلطات الأسترالية من المواطنين عدم إلغاء الحجوزات بشكل فوري، فمن الممكن تغيير القوانين في أي وقت، ويوجد فرصة لاسترداد الأموال في حال لم يتم إعادة حجز الرحلات.
وإليك ما يمكنك الحصول عليه في حال إلغاء القيود:
- بالنسبة للرحلات التي تم إلغاؤها، ستحصل على الأرجح على قسيمة ائتمان، ولكن يجب أن تكون القسيمة صالحة لمدة كافية لإعادة الحجز.
- أما في حال ألغيت حفل زفاف، ستتمكن من استرداد الأموال بشكل فوري أو عن طريق بطاقة ائتمان.
- وبالمثل ، بالنسبة للمباريات الرياضية والعروض المسرحية التي تم إلغاؤها، يمكنك الحصول على الأموال التي قمت بدفعها بشكل فوري أو عن طريق بطاقات ائتمان.
- لا يُسمح للصالات الرياضية والنوادي الرياضية فرض رسوم عليك في حال لم تحصل عليها.
وقالت نائبة رئيس مفوض ACCC ، ديليا ريكارد، إن الطريقة الأكثر أماناً لحجز عطلة في ظل إغلاق الحدود هي التحقق من الشروط، وأضافت: “تلقينا الكثير من الشكاوى، ولكن يوجد هناك مرونة من مزودي خدمات السفر”.
عندما يتعلق الأمر برحلات الطيران والإقامة ، قد يكون من المفيد دفع المزيد من المال مقابل الحصول على حجوزات مرنة، ويمكنك استرداد الأموال في حال إلغاءها.
