خدمة العملاء تأتي بالمرتبة الأولى في متاجر Woolworths، رغم انخفاض سعر السهم والعراقيل التي فرضتها الجائحة الأخيرة!
اخبار استراليا-
أبلغت Woolworths عن 150 مليون دولاراً إضافية في التكاليف، نتيجةً لقضايا سلسلة الاستيراد، مما تسبّب في انخفاض سعر سهم السوبر ماركت بأكثر من 8 في المئة.
بعد نشر تحديث تداول للسنة المالية في السوق هذا الصباح، قالت وولورثز إنها تتوقع أن تكون التكاليف المباشرة للمتاجر الأسترالية نتيجة لمتغير دلتا حوالي 150 مليون دولاراً، مقسّمةً بين مشكلات سلسلة الاستيراد وإجراءات لحماية العملاء وأعضاء الفريق.
جدير بالذّكر، أنّه بعد وقت قصير من نشر التّحديث، انخفض سعر سهم Woolworths بنسبة 8.25 في المئة من 40.72 دولاراً عند إغلاق السوق يوم الاثنين إلى السعر الحالي البالغ 37.21 دولاراً، مما أدى إلى القضاء على أكثر من 4 مليارات دولار من القيمة السوقية للبقّال.
كما أدت الاضطرابات غير المباشرة في مراكز توزيع البقالة إلى ارتفاع تكلفة تشغيل المستودعات المحميّة من كورونا بمقدار 60 مليون دولاراً إلى 70 مليون دولاراً.
في سياق ذلك، قال الرئيس التنفيذي براد باندوتشي إن النصف الأول من السنة المالية كان من الأصعب على سلسلة المحال التّجاريّة في أستراليا حتى الآن.
وختم قائلاً: “لقد واصلنا وضع صحة وسلامة ورفاهية عملائنا وفريقنا أولاً في سياق بيئة التّشغيل الصّعبة والمتقلّبة”.
- اقرأ أيضاً: سرقة طرود بقيمة 50 ألف دولاراً في شرق ملبرون، وتزوير تقارير التّسليم، لكن الشّرطة تقبض على الفاعل!
