تغريم Westpac بحوالي 113 مليون دولار بسبب فشلها في خدمة عملائها
اخبار استراليا- دفعت شركة Westpac مبلغ 113 مليون دولار بعد قرار المحكمة الفيدرالية في قضية فرض رسوم مشورة على حوالي 11800 عميل متوفي.
وكانت ASIC التابعة لوزارة المالية الفيدرالية رفعت ست دعاوى في نوفمبر الماضي قبل أن تحكم المحكمة الفيدرالية على أحد البنوك الأربعة الأكبر في أستراليا بدفع الغرامة.
وقالت الرئيس بالنيابة لـ ASIC سارا كورت إن أكثر من 70 ألف عميل تضرروا من فرض الرسوم غير المستحقة، وتقديم مشورات خاطئة.
وذكرت كورت أن هذه الأفعال استمرّت لثلاثة عشر عاماً.
ووصفت كورت الأمر بأنه “فشل وإخفاق” لتاريخ Westpac في الوفاء بالتزاماتها المالية.
من جانبها اعترفت Westpac بذنبها وأقرّت أنها ستدفع أكثر من 80 مليون لعملائها.
كما وجّهت اعتذاراً رسمياً للعملاء خلال بيان أصدرته بعد القرار.
- اقرأ أيضاً: أستراليا: Centrelik تغير أوقات دوامها ومدفوعاتها في يوم Anzak.. إليك التفاصيل
