نيو ساوث ويلز: عملية احتيال عبر برنامج شهير تكلّف زوجين آلاف الدولارات
اخبار استراليا- تلقى الزوجان كاثرين وبيتر مكالمة على هاتف منزلهما الأرضي في منتصف نهار أحد أيام شهر مايو الحالي من شخص ادّعى أنه من شبكة NBN الوطنية.
بدأت معاناة الزوجين المسنين بعد هذه المكالمة حيث انتهت بفقدانهما 5000$ حيث أخبر الرجل كاثرين (70 سنة) بأن مهندسي NBN اكتشفوا فيروساً خطيراً في كمبيوتر وهاتف كاثرين النقال.
وأضاف الرجل أن هناك مهندساً قريباً في المنطقة سيحضر لإصلاح العطل.
وقال بيتر إن المحتال استخدم طريقة الدردشة العفوية وإظهار التفاصيل لكسب ثقة الزوجين.
وأقنع الرجل الزوجة بتنزيل برنامج TeamViewer ليصل إلى جهازها عن بعد، وأجرى عدة اتصالات مع العائلة ثم اختفى.
تقول كاثرين إنها شعرت بعدم الارتياح لذلك حذفت البرنامج ما دفع الرجل للاتصال مرة أخرى، وتكلم مع بيتر ليقنعه بتنزيل البرنامج على هاتفه أيضاً.
وأمضى بيتر ساعات مع الرجل يحاول إصلاح الخطأ المزعوم ليقول الرجل أخيراً أنه عثر على الفيروس لكنه يحتاج لإصلاح الخطوط، وطلب منهما عدم استعمال أجهزتهما حتى اليوم التالي.
وعندما أراد بيتر التحقق من بريده الإلكتروني في اليوم التالي تلقى عدة رسائل تنبيه نشاط احتيالي من بنك الكومنولث.
لقد استطاع المحتال سحب 5045$ عبر عمليتين وتغيير حد السحب من 2000$ إلى 20000$.
واستطاع البنك إيقاف عملية ثالثة لكنه لم يستطع تتبع مستلم العمليتين الأوليتين.
ينصح البنك بعدم الرد أو فتح الرسائل والمكالمات المشبوهة، وعدم منح إذن الوصول لأشخاص غير معروفين لأجهزتك.
كما يشجّع على اختيار كلمات مرور قوية للحفاظ على أمان حساباتك وأجهزتك.
يُذكر أن TeamViewer برنامج عالمي للوصول عن بُعد استخدمه المحتالون بطريقة سيئة، ونصحت الشركة المطورة بتوخي الحذر من المكالمات المشبوهة وعدم منح إذن الوصول لأجهزتك لأشخاص غير معروفين.
