شركة تأمين تفرض رسوم على عملائها بعد وفاتهم.. والمحكمة تغرّمها بما يقارب مليون دولار

اخبار استراليا- غُرّمت شركة تابعة لبنك CBA بحوالي 2 مليون دولار لأنها فرضت رسوماً على عملائها المتوفين.

وقالت لجنة المصارف الملكية أن شركة Avanteos Investments Limited كانت تفرض الرسوم على العملاء بعد وفاتهم، حيث تضرر المئات من تلك الإجراءات.

وفي 2016 كانت الشركة تدير 18 صندوق تقاعد، وكانت تعلم بوفاة مئات العملاء وظلّت تفرض ضرائب على معاشاتهم التقاعدية بعد وفاتهم.

وبقيت المستندات القديمة دون تحديث 28 شهراً ما تسبب بتغريم 499 عميلاً بما يقارب 700 ألف دولار رسوم خدمات استشارية.

وقال القاضي المسؤول عن القضية إن سياسة الشركة فاشلة جداً، وكان عليها اتخاذ إجراءات لإصلاح الخطأ.

تواجه الشركة اليوم 18 تهمة، ودفع غرامة قدرها 1.71 مليون دولار وإعادة مدفوعات العملاء المتوفين إلى حساباتهم.

• اقرأ أيضاً:
• حكومة نيو ساوث ويلز تنشر طرقاً لترشيد الكهرباء والحفاظ على الطاقة عليك معرفتها