“مدراء كانتاس يعملون في نقل الأمتعة” إليك تفاصيل شركة الطيران مع استمرار مشاكل المطارات
اخبار استراليا – قد ينتقل حوالي 200 موظف من قسم المدراء من المكتب الرئيسي لشركة كانتاس قريباً إلى المطارات للمساعدة في التخفيف من المشاكل التي أضرت بسمعة شركة الطيران بشكل خطير.
حيث سيشهد الإجراء عمل كبار المديرين التنفيذيين والمديرين بشكل أساسي كمناولي للأمتعة وفي أدوار مهمة أخرى في المطار لمدة تصل إلى خمسة أيام في الأسبوع لمدة ثلاثة أشهر.
ففي الشهر الماضي، تراجعت كانتاس من المراكز الخمسة الأولى لأفضل شركات الطيران في العالم وسط موجة هائلة من عدم رضا العملاء، نتيجة لإلغاء الرحلات الجوية، واستمرار فترات الانتظار لتسجيل الوصول، بالإضافة للتعامل مع الأمتعة بشكل خاطئ، واحتجاز الركاب لساعات، بسبب نقص الموظفين في شركة الطيران.
في سياق ذلك، وكجزء من برنامج Qantas، الذي أُبلغ عنه لأول مرة من قبل The Australian، سيقوم موظفو الإدارة والمكتب بفرز الحقائب ومسحها ضوئياً، بالإضافة لقيادة القاطرات بين مباني المطار وطائرات الركاب.
ففي السابق، استبعدت كانتاس 1700 من عمال الحقائب خلال الوباء، وهو القرار الذي اعتُبر غير قانوني، وتحاول شركة الطيران الآن الطعن في هذه النتيجة في المحكمة العليا.
جدير بالذكر أنه قبل الوباء، كان معدل الأمتعة المفقودة لشركة Qantas هو خمسة حقائب لكل 1000.
أما في يوليو، ارتفع ذلك إلى سبعة لكل 1000.
لذا فقد تأثر قطاع الطيران بشدة من جائحة كورونا، وحصلت كانتاس على مستويات ضخمة من المساعدة المالية من الحكومة السابقة، بما في ذلك أكثر من مليار دولار في تدابير دعم الطيران و 856 مليون دولار في JobKeeper.
ختاماً، انتقدت النقابات مؤخراً شركة كانتاس لمنح أربعة مديرين تنفيذيين أسهماً تزيد قيمتها عن 4 ملايين دولار، في حين بدا أن أداء الشركة كان ضعيفاً للغاية.
