تقنية الميزان الرقمي الجديدة في Woolworths للمساعدة في ضبط ميزانية العملاء
اخبار استراليا- أدرجت سلسلة متاجر Woolworths تقنية جديدة للبيع في أفرعها لتحسين تجربة العملاء فيها.
واعتماداً على هذه التقنية، يمكن للمشترين معرفة وزن الفواكه التي اختاروها قبل الوصول إلى موضع المحاسبة.
سيكون ذلك عبر موازين رقمية في ممرات المتاجر تعرض الوزن والسعر الدقيق لما يضعه المشتري عليها.
بدأت أفرع Woolworths في Crows Nest وDouble Bay وMetro Park Sydney وNorwest بوضع الميزان الرقمي كتجربة لملاحظة أثرها على رضا العملاء.
تعتمد التقنية الجديدة على الذكاء الصنعي، وستمنع المفاجآت غير المحببة عند وزن الخضار والفواكه عند الخروج.
وأكّدت سلسلة البيع بالتجزئة أن ميزتها الجديدة تهدف إلى تقليل ضغوط ارتفاع الأسعار على السكان، وتساعدهم على ضبط ميزانياتهم.