شركة Dan Murphy’s تطلق خدمة إلكترونية لتسهيل خدمة العملاء
اخبار استراليا- أطلقت Dan Murphy’s لتجارة الخمور ميزة جديدة تتيح للعملاء العثور على مشروبهم المفضل عبر الهاتف المحمول.
وقالت الشركة إن حوالي 25000 نوع من الكحوليات سيتوفر عبر تطبيقها ليسهّل إيجاد المنتج على العملاء.
تعمل الخدمة عن طريق التقاط صورة للمنتج المراد إيجاده ثم رفعها على التطبيق ومعرفة حالة توافرها في المتجر.
ويمكن أيضاً شراء المنتج وطلب تسليمه دون الحضور إلى المتجر.
وقالت المسؤولة عن تطوير التطبيق كلير سميث إن ما حدث أمر رائع لمحبي المشروبات الروحية الذين يريدون طلبها للاستمتاع بوجباتهم.
وأضافت سميث “جاءت النتيجة بعد بحث مكثّف أجريناه هذا العام شمل عملاء متجرنا، وأوضح أنهم يحتارون كل مرة في كثير من الخيارات ومعرفة أيها الأفضل”.
تقول كلير إنه مع التقنية الجديدة سيسهل على شاربي Dan Murphy’s اختيار منتجهم الأفضل.
ستدخل الخدمة حيز العمل ابتداءً من العام المقبل.
