تعرُّض زوجين لموقف محرج بعد إلغاء رحلة عودتهم لأستراليا عبر Jetstar وهذا ما حصل
اخبار استراليا – أُحبط زوجان أستراليان من طائرة Jetstar بعد إخبارهما بأن رحلة عودتهما من هاواي قد أُلغيت، لكن اكتشفوا بعد أيام أن هناك سبباً آخر جعل رحلتهم تتأخر.
حيث تلقوا رسالة تفيد بأن الرحلة قد أُلغيت بسبب مشاكل ميكانيكية في الطائرة.
في سياق ذلك، حاول الشاب مراراً وتكراراً معرفة سبب التأجيل أو الحجر على رحلة ثانية لكن دائماً ما أُخبر أن الرحلة أُلغيت لأسباب ميكانيكية وستكون متاحة بعد خمسة أيام.
لكنه سرعان ما اكتشف أن هذه ليست الحقيقة.
حيث عرف أن الرحلة التي كان من المفترض أن ينطلق بها قد حلّقت بالفعل.
في سياق ذلك، تواصل الشاب مع شركة الطيران وأخبرهم أن رأى الرحلة الجوية على متتبع الرحلات، ليعترفوا له أن الرحلة لم تُلغى لكن كان لديهم عدد كبير متراكم من الأشخاص من رحلة سابقة ملغية، وهنا شعر بصدمة كبيرة.
وما جعل الوضع أسوأ، أن الزوجين كانا يحاولان بشدة العودة إلى المنزل لتوديع مريض.
من جانبٍ آخر، انتهت صلاحية تأشيرة الشاب في هاواي، ويضطر لصرف مئات الدولارات في الليلة من أجل الإقامة، وشركة الطيران توعده بأنها ستقوم بتعويضه.
أعرب الزوجان عن انزعاجهم الشديد لما واجهوه خلال هذه الفترة من سوء معاملة وغيره.
لذا اعتذرت شركة الطيران منهما وأفاد متحدث باسم الشركة أنهم سيقومون بتعويض الزوجين عن مصاريف الفندق والوجبات والنفقات الأخرى خلال فترة التأخير.
كما حصل الزوجان على ترفيه مجاني وقسائم وجبات على متن الطائرة في رحلة العودة إلى الوطن.
