اخبار استراليا- غرمت هيئة المنافسة والمستهلك الأسترالي ACCC بنك HSBC Australia حوالي 33000 دولاراً بعد تحقيقات أظهرت تضليله لعملائه.
وتبينت التحقيقات من أن البنك لم يؤمن بيانات عملائه المستخدمين لخدمة CDR (برنامج يساعد في مقارنة المنتجات والخدمات)، وقد حدث ذلك مرتين.
وقالت اللجنة إنه في أبريل الماضي لم يقدم HSBC لم يقدم بيانات أسعار الفائدة للفروض السكنية بشكل دقيق لمجلس الإنماء والإعمار زلم تتطابق مع بيانات موقعه الإلكتروني.
وتكرر الحادث في يناير ومايو 2023 حيث قدم البنك بيانات غير دقيقة أيضاً عن رصيد حسابات بطاقات الائتمان للمجلس.
هذا يتعارض مع شروط عمل CDR الذي يتطلب أن تكون البيانات دقيقة جداً ومنسقة.