اخبار استراليا– حثت هيئة مراقبة المستهلك الأسترالية، لجنة المنافسة والمستهلك، على اتخاذ إجراءات صارمة ضد الشركات التي تستغل نظام Centrepay، متهمةً بعض شركات الطاقة بخصم أموال من مدفوعات الرعاية الاجتماعية حتى بعد انتهاء علاقتها بالعملاء، بما في ذلك الأستراليين الأصليين.
وأشارت نائبة رئيس لجنة المنافسة والمستهلك، كاتريونا لوي، إلى أن الهيئة تلقت عدة شكاوى على مدار سنوات حول نظام Centrepay الذي يسمح للشركات بالحصول على أموال من مستحقات الرعاية الاجتماعية مسبقًا.
وذكرت أن بعض الشركات سجلت مستلمي الرعاية الاجتماعية في نظام الدفع Centrepay لشراء سلع غير مرغوبة أو باهظة الثمن، مما أدى إلى إلحاق أضرار مالية كبيرة بهؤلاء المستهلكين.
وتطالب اللجنة، إلى جانب هيئات أخرى مثل الهيئة التنظيمية للطاقة الأسترالية، والهيئة التنظيمية للشركات، والمجالس القانونية، بزيادة الرقابة على نظام Centrepay .
من جانبها، تلاحق الهيئة التنظيمية للطاقة الأسترالية (AER) شركة AGL في المحكمة الفيدرالية، متهمةً إياها بتحصيل أكثر من 700 ألف دولار من مدفوعات Centrepay من حوالي 575 شخصاً توقفوا عن كونهم عملاء للشركة منذ سنوات.
كما أحالت الحكومة ثلاثة تجار طاقة آخرين إلى الهيئة التنظيمية للطاقة الأسترالية بانتظار القرار في قضية AGL
وقد اعترفت Services Australia بالحاجة إلى تحسين النظام، مؤكدة على إلتزامها بإجراء مشاورات موسعة مع المجتمع، خاصةً المتضررين بشكل مباشر من استخدام Centrepay، لضمان إصلاح فعال للنظام.
