Take a fresh look at your lifestyle.

ما هي الحلول البديلة التي قدمتها Rex للطيران لركابها عُقب إلغاء رحلاتها؟

اخبار استرالياأعلنت شركة ريكس للطيران أنها دخلت في مرحلة الإدارة الطوعية بسبب التحديات المالية الكبيرة مما أدى لإلغاء رحلاتها وتسريح موظفيها.

فقد تم إلغاء جميع رحلات ريكس الجوية بين المدن الكبرى والتي كانت تعمل باستخدام طائرات بوينج 737، بما في ذلك الخطوط التي تربط ملبورن بأديلايد، وكانبيرا، وبريسبان، وجولد كوست، وهوبارت، وسيدني، وبيرث، بالإضافة إلى رحلات أخرى من سيدني إلى أديلايد وبريسبان وغيرها.

وفي بيان نُشر على موقعها الإلكتروني، أكدت ريكس أن رحلاتها الإقليمية عبر طائرات ساب 340 ستستمر في العمل كما هو مقرر.

وأضافت الشركة أن فيرجن أستراليا قدمت عرضًا لمساعدة المسافرين المتضررين من عمليات الإلغاء، حيث يمكن للركاب المتأثرين إعادة حجز تذاكرهم على رحلات فيرجن مجانًا، شريطة التواصل مع الشركة قبل 14 أغسطس.

وقد أثار هذا التطور حالة من القلق بين المسافرين، حيث أشارت ريكس إلى ضرورة عدم التوجه إلى المطار دون تأكيد ترتيبات السفر البديلة، مؤكدةً على التواصل المباشر مع العملاء المتأثرين لتقديم الدعم اللازم.

كما أوضحت أن نقاط برنامج المسافر الدائم ستظل مجمدة خلال فترة الإدارة الطوعية، مع إمكانية استعادة النقاط إذا نجحت الشركة في إعادة هيكلتها.

هذا وتواصل إدارة الشركة، بالتعاون مع مستشاريها، العمل على إيجاد حلول تضمن استمرارية الخدمات الإقليمية وتخفيف التأثيرات السلبية على المسافرين والموظفين.

Leave A Reply

Your email address will not be published.