اخبار استراليا- قامت سلطات الكومنولث بفتح تحقيق موسع في منصة myGov، وذلك بعد ارتفاع عدد الشكاوي من المستخدمين.
حيث أفادت العديد من الشكاوى بأن حالات الاحتيال قد ارتفعت مؤخراً بشكل مُقلق، حيث يقوم المحتالون بربط حساب خدمة myGov الأصلي لأحد الأعضاء بحساب myGov احتيالي، مما يؤدي إلى تعرض العملاء للسرقة.
وأفاد العملاء بأن ارتفاع معدل حالات الاحتيال هو مؤشر على عدم وجود نظام حماية كافي، إذ تركز التدابير الأمنية الحالية على منع المحتالين من الدخول إلى حسابات myGov الأصلية للعملاء، ولكنها لا تمنع تعرض حساباتهم إلى عمليات ربط بحسابات مُزيفة.
في حين أشارت الجهات المسؤولة عن التحقيقات بضرورة تنفيذ خدمات أستراليا ضوابط أمنية إضافية مثل المصادقة الثنائية عبر خدماتها الثلاث للأعضاء لجميع المعاملات ذات المخاطر العالية، بما في ذلك ربط حساب خدمة العضو بخدمة myGov وتحديث التفاصيل وحساب البنك.
فيما قبلت خدمات أستراليا توصيات الجهات المسؤولة عن التحقيق واقتراحاتها وتتوعد بالعمل بها.
