اخبار استراليا– تستعد أستراليا لتغييرات كبيرة في أنظمة الدفع بحلول عام 2025، مع تبني تقنيات حديثة وفرض قوانين جديدة تهدف إلى تحسين تجربة الدفع للمستهلكين والشركات على حد سواء.
جاءت هذه التوقعات بناءً على تصريحات الرئيس التنفيذي لشركة المحفظة الرقمية Waave، بن زيل، التي تناولت مسارات متعددة في هذا الإطار وهي:
1-إلغاء الرسوم الإضافية على بطاقات المصرف
من المتوقع أن تُلغى الرسوم الإضافية المفروضة على بطاقات الخصم (debit card) بحلول عام 2025، وذلك بناءً على الاقتراح المُقدم من الحكومة في أكتوبر 2024 ليصبح قانونًا.
وفي هذا السياق، أشار زيل إلى أن التطبيق الكامل لهذا الإلغاء قد يحتاج إلى عام إضافي ليصبح نافذًا بسبب قيود بنك الاحتياطي الأسترالي، موضحاً بأن البنك لا يمتلك حتى الآن السلطة اللازمة للحد من الرسوم أو تنظيم الرسوم بشكل واضح.
2- استخدام نظام PayTo
يتوقع أن يشهد عام 2025 توسعًا كبيرًا في استخدام خدمة PayTo، التي أطلقتها البنوك الاسترالية، كبديل رقمي لخصم المدفوعات.
وتتميز هذه الخدمة بقدرتها على تسهيل عمليات الدفع بشكل آمن وسريع، مما يجعلها جذابة للشركات الكبرى مثل شركات الطاقة وتجار التجزئة.
وقال زيل: “في المستقبل القريب، ستصبح PayTo ضرورة للشركات الكبرى التي ترغب في تقديم تجربة دفع مميزة لعملائها، مع إزالة الرسوم الإضافية عن المعاملات الكبيرة”.
ومع انتشار هذه الخدمة، قد تنضم الشركات الصغيرة تدريجيًا إلى هذا التحول الرقمي.
3-نمو المدفوعات من حساب إلى حساب
يتوقع أن تصبح هذه الطريقة أكثر انتشارًا في أستراليا مع تزايد وعي المستهلكين بسهولة وأمان المدفوعات من حساب إلى حساب.
وأوضح زيل أن هذه الطريقة، التي تُعد قياسية في أوروبا، ستبدأ بالهيمنة على مشهد الدفع في أستراليا لا سيما في مجالات مثل دفع الفواتير.
إذ أشار التقرير السنوي لمجلس نظام مدفوعات بنك الاحتياطي الأسترالي إلى أن نظام المدفوعات الجديد (NPP) من حساب لآخر سيحل محل نظام (Bulk Electronic Clearing System) بحلول عام 2030، مما يمهد الطريق لمزيد من الابتكار في هذا المجال.
4- المدفوعات ذاتية الخدمة
من التوقعات المثيرة للاهتمام لعام 2025 أيضاً هو الاتجاه نحو التخلص التدريجي من بطاقات الخصم واستبدالها بالمدفوعات ذاتية الخدمة.
وفي هذا السياق، أشار زيل إلى إمكانية انتشار تقنيات كثيرة تشبه عربات “امسح وانطلق”، التي تقدمها متاجر Woolworths ، حيث من المتوقع ربط حسابات العملاء مباشرةً بهذه الأنظمة لتسهيل عمليات الدفع دون الحاجة إلى استخدام بطاقات أو أجهزة هاتف.
