اخبار استراليا– فرضَ سادس أكبر بنك في أستراليا، بنك بنديغو، رسوماً بقيمة 2.50 دولار على عمليات السحب النقدي داخل الفروع مما أثار استياء العملاء.
وبرر البنك خطته هذه برغبته في تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رؤيته بأن يكون “البنك المفضل” في البلاد، فيما وصفَ المواطنون القرار بأنه مجرد وسيلة أخرى للاستيلاء على الأموال.
وللإعلان عن القرار، أصدر البنك بيان قال فيه أن خطته هذه تأتي بالتزامن مع إلغاء رسوم الخدمة الشهرية لحساب “بنديغو اليومي”، والتي تبلغ 6 دولارات. كما أشار إلى تخفيض رسوم خدمات Bank@Post من 4 دولارات إلى 2.50 دولار.
وأوضح البنك أن عمليات السحب النقدي من شبكة أجهزة الصراف الآلي التابعة له ستبقى مجانية، لكن سيتحمل بعض العملاء زيادةً في الرسوم، والبنك مستعد لتقديم المساعدة والخيارات البديلة.
يأتي هذا الإجراء وسط تصاعد الانتقادات للبنوك الكبرى في أستراليا بشأن الرسوم التي تُفرض على الخدمات الأساسية، في وقت تُسجل فيه المؤسسات المالية أرباحاً قياسية.
ويتوقع مراقبون أن يؤدي هذا القرار إلى زيادة الضغوط على بنك بنديغو، وربما يدفعه لإعادة النظر فيه، كما حدث مع بنك الكومنولث في السابق.
