اخبار استراليا- أطلقت شركة “ماستركارد” العملاقة تقنية دفع جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لأول مرة خلال بطولة أستراليا المفتوحة في ملبورن.
وتهدف التقنية إلى جعل التسوق أكثر كفاءة وراحة، حيث تعتمد على تتبع المتسوقين أثناء حركتهم داخل المتجر دون الحاجة إلى عمليات الدفع التقليدية.
إذ يمكن للمتسوقين استخدام بطاقات الائتمان الخاصة بهم للدخول إلى المتجر عبر ماسح ضوئي مخصص.وبمجرد الدخول، تُتابع كاميرات تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي المكاني (AiFi) تحركات العملاء داخل المتجر. وتراقب العناصر التي يختارها المتسوقون وتحدد تكلفة كل منها، ليتم بعد ذلك احتساب المبلغ الإجمالي تلقائيًا عند خروجهم.
بعد ذلك، يمكن للعملاء الحصول على إيصال شراء رقمي عن طريق مسح رمز استجابة سريع عند الخروج، إذ لا يتطلب النظام مسح المنتجات يدويًا أو الانتظار في طوابير الدفع، مما يضمن تجربة سلسة وسريعة.
وفي هذا السياق، أكد رئيس مركز حلول العملاء في ماستركارد أستراليا، سورين فرناندو، أن التقنية الجديدة مصممة لتوفر تجربة آمنة ومستقلة تحترم خصوصية العملاء.
وأوضح فرناندو أن النظام لا يستخدم تقنيات التعرف على الوجه أو أي أدوات أخرى لتحديد هوية المتسوقين، بل يعتمد على إنشاء صورة رقمية مرتبطة فقط ببطاقة الدفع.
كما أشار إلى أنه يتم فرض حجز مؤقت بقيمة 1 دولار على بطاقة المتسوق عند الدخول، ويتم إزالته فور مغادرته المتجر دون رسوم إضافية.
تجدر الإشارة إلى أن التقنية غير متاحة للعملاء الذين يفضلون الدفع النقدي.
