تعرضت عائلة لغرامة تزيد عن 2300 دولار لعدم إعادة السيارة التي استأجرتها إلى مطار جولد كوست المغلق أثناء الإعصار المداري ألفريد.
وقالت لويز تورنر، الحامل بتوأم ولديها ابن يبلغ من العمر ثلاث سنوات، إن التكلفة الأصلية لسيارة الإيجار لقضاء إجازتهم من الاثنين إلى الخميس في خليج بايرون كانت 180 دولارا فقط.
وأكدت لـ 10 News First إن موظفي الفندق شجعوهم على المغادرة، وقالت: “أصبح المطر غزيرا حقا وشعرنا بأننا لم نعد آمنين وأن الوقت قد حان للمغادرة”.
ونظرا لإلغاء رحلات العائلة، فقد قرروا الهروب بالقيادة إلى سيدني.
وقالت تيرنر إنه ليس فقط من المرجح أن تتضرر السيارة إذا بقوا في خليج بايرون لأنهم لم يكن لديهم سوى موقف سيارات خارجي، بل إنهم أبقوا شركة تأجير السيارات، Europcar، على اطلاع دائم.
ولكن لم يمنع ذلك الفاتورة الضخمة من الوصول.
ووفقا لرسالة بريد إلكتروني اطلع عليها 10 News First، فقد قيل لهم إن “سياسة الرسوم في اتجاه واحد” الخاصة بشركة Europcar لا تزال سارية المفعول على الرغم من الكارثة الطبيعية.
ولكن الشركة عرضت استرداد الأموال بعد أن انتشرت قضية السيدة تيرنر على الأخبار، وجاء في بيان صادر عن الشركة: “تعتذر Europcar بصدق عن سوء التفاهم بشأن هذه القضية والتهمة الخاطئة، سيتم رد هذه الرسوم”.
- اقرأ أيضاً: متى ستتحسن الأحوال الجوية بعد الدمار الذي أحدثه الإعصار المداري ألفريد؟
- هيئة الضرائب الأسترالية تحذر من تعرض الأستراليين لخطر الاحتيال في أعقاب إعصار ألفريد
