متاجر Woolworths تجري تعديلًا مفاجئًا على عربات التسوق وتثير جدلًا بين العملاء.. “لا أستطيع تحمل التكلفة”
بدأ متسوقو Woolworths في مختلف أنحاء أستراليا ملاحظة تغيير ملحوظ في عربات التسوق داخل المتاجر، حيث تم استبدال التصميم القديم بعربات أكبر حجمًا دون إعلان رسمي من الشركة، في خطوة لم تلقَ ترحيبًا واسعًا بين العملاء.
وبحسب ما كشفه أحد موظفي السلسلة على منصة Reddit، تم تسليم نحو 200 عربة جديدة إلى متجره، مع زيادة سعة العربة من 180 لترًا إلى 215 لترًا.
ورغم أن الفارق يبدو محدودًا على الورق، إلا أن العديد من المتسوقين أكدوا أن الفرق “كبير وواضح” أثناء الاستخدام.
وسخر أحد المتسوقين قائلًا إن العربة الجديدة “أشبه بقارب”، بينما عبّر آخرون عن استيائهم من توقيت القرار، خاصة في ظل الارتفاع المستمر في أسعار المواد الغذائية، وكتب أحدهم: “لا أستطيع أصلًا تحمّل تكلفة ملء العربة الصغيرة، فكيف بالكبيرة؟”.
كما أبدى متسوقون قلقهم من ازدحام الممرات داخل المتاجر، لا سيما مع انتشار عربات الطلبات الإلكترونية الكبيرة، وتساءل أحدهم: “كيف ستتحرك هذه العربات الضخمة في ممرات مزدحمة أصلًا؟”.
ولم تقتصر الانتقادات على المساحة فقط، بل شملت أيضًا سهولة الاستخدام. وأشار أحد المتسوقين إلى أن العربة الجديدة أثقل وزنًا، ما جعله يتخلى عنها فورًا، وقال: “أعاني من أوجاع في الظهر، وكانت العربة ثقيلة بشكل ملحوظ، فاضطررت لاستخدام العربة الأخف وزنًا”.
حتى الآن، لم تصدر Woolworths تعليقًا رسميًا على الانتقادات، رغم تواصل وسائل إعلام معها لطلب توضيح.
