Take a fresh look at your lifestyle.

غرامة مالية ضخمة تدفعها Uber لتضليلها مليوني أسترالي خلال أربع أعوام

اخبار استراليا- تلقّت شركة Uber في استراليا غرامة قدرها 26 مليون دولار بسبب رسائلها المضللة للعملاء.

وكانت هيئة رقابة المستهلك في أستراليا رفعت دعوى ضد الشركة لفرضها رسوم إلغاء على مستخدمي تطبيقها مخالفة بذلك قانون المستهلك في البلاد.

تضمّنت الدعوى إرسال تطبيق Uber rideshare في الفترة بين 2017 و2021 تحذيراً لمن ألغوا طلباتهم يتضمن الآتي “فُرض عليك أجور رمزية لأن السائق في طريقه إليك”.

وكانت قوانين التطبيق في تلك الفترة تشمل فترة إلغاء معفية من الرسوم مدتها 5 دقائق بعد تثبيت الطلب ما يجعل الشركة مذنبة بحق مليوني أسترالي تقريباً.

تقول الشركة إنها تعترف بذنبها، وأن إجراءها أدى لتراجع بعض العملاء عن إلغاء الطلب.

وأكّدت عبر رئيستها جاس غوتليب أنها تعمل على تبسيط سياستها لعدم تضليل المستخدمين وتوضيح سياسة الاستخدام بالكامل.

Leave A Reply

Your email address will not be published.