اخبار استراليا- تحديث خبير عقارات في استراليا عن الحقوق التي يحصل عليها عملاء Airbnb والتي تكون غامضة بعض الشيء بالنسبة للبعض.
وتنص قوانين خدمة Airbnb أن يكون المحتوى والصور للعقار دقيقا للغاية حيث تنص قوائم Airbnb على وصف المنزل بدقة وعرض جميع الخدمات ووسائل الراحة المتوفرة فيه.
وفي حال كانت الصور مخالفة للعقار الحقيقي يحق للمستخدم إلغاء الطلب، بالوقت نفسه لا توجد سياسة واضحة للمطالبة بإستراجاع المال لذلك يجب توخي الحذر.
حيث يحق للمستاجر الإبلاغ عن مخالفة الصور للعقار الحقيقي والخروج منه واسترداد أمواله وفق سياسة معينة مختارة من قبله عند إبرام العقد.
كذلك تنص قوانين Airbnb أن تكون ممتلكات المنزل آمنة وخالية من المخاطر ولا تلحق ضرر بالمستأجرين.
كما لا يمكن لأصحاب المنزل الدخول إلى العقار في حال تأجيره إلا بحالة طارئة ووجود أذن دخول صريح وإلا فسيترتب على تلك العملية الكثير من المسؤولية.
ويحظر على صاحب للمنزل مشاركة الصور والفيديوهات له بعد عقد الإيجار، ويحق في تلك الحالة للمستأجر مغادرة المنزل واسترداد جزء من المبلغ.
وتسمح خدمات Airbnb بوضع أي شرط في العقد شرط ألا يكون غير قانوني.
ويذكر أن خدمة Airbnb أطلقت عام 2008 وأحدثت ثورة كبيرة في مجال العقارات حيث تملك الآن في استرليا أكثر من 100 ألف عقار معد للإيجار من قبلها.
