اخبار استراليا- يواجه طيران Qantas مئات الدعاوى القضائية الجماعية بسبب الرحلات الجوية الملغية خلال جائحة COVID-9 والتي تقدر بمليارات الدوارات.
وقالت شركة Echo Law إنها رفعت دعوى قضائية جماعية إلى المحكمة الفيدرالية يوم الإثنين بسبب تعامل الشركة السيء مع ائتمانات السفر وسداد قيمة الرحلات الملغية.
وتزعم الشركة أن طيران Qantas افتقد إلى الشفافية بخصوص استرداد المبالغ حيث أصدرت قرار باسترداد المبلغ على شكل رصيد سفر ولكن شروط الاسترداد كانت صارمة للغاية.
ويذكر أن تكلفة الرحلات الجوية التي ألغتعا شركة Qantas لوحدها تقدر ب 2 مليار دولار.
ورفض طيران Qantas جميع الدعاوى الموجهة ضده، حيث قال متحدث باسم الشركة أن شركته عالجت موضوع أكثر من مليار دولار من المبالغ المستردة واعتبارا من يونيو 2023 سيبقى لدى الشركة 400 مليون دولار فقط من الأرصدة غير المستردة.
وأضاف المتحدث باسم الشركة أن طيران Qantas يتمتع بأكثر السياسات مرونة بين شركات الطيران، وأن نظام الشركة الإئتماني حسن بشكل كبير لضمان حقوق العملاء.
