متجر Coles يعلن عن تغييرات جديدة تُوفر الراحة للعملاء
اخبار استراليا- أعلن متجر Coles الشهير عن إجراء تغيير في جميع أفرعه على مستوى البلاد، يستهدف هذا التغيير العملاء الذين يقومون بالتسوق مساءاً.
حيث قالت المتحدثة باسم Coles بأن التغيير سيبدأ اعتباراً من يوم الأربعاء، ويشمل هذا التغيير توسيع تجربة “Quiet Hour” إلى خمسة أيام في الأسبوع.
إذ تشمل تجربة “Quiet Hour” العديد من الإجراءات، مثل خفض صوت الراديو في المتجر، وتقليل مستوى الإشعارات الصادرة عن السجلات والمسح الضوئي، وذلك بدءاً من يوم الإثنين وحتى الجمعة، بين الساعة 6 وحتى 8 مساءاً.
كما ستستمر بعض الفروع بتقديم فترة “Quiet Hour” إضافية يوم الثلاثاء بين الساعة 10:30 صباحاً والساعة 11:30 صباحاً.
في حين تعتبر Coles أول متجر للتسوق في استراليا يقدم مثل هذه الخدمة منذ 2017، ويُذكر أنها استثمرت أيضاً بعض المنتجات لتطوير وتحسين أفرعها ومساعدة العملاء بقضاء وقت تسوق أكثر هدوءاً، وخاصة العملاء الذين يعانون من طيف التوحد.
