تحت الضغط المالي … هل ستتخلى السوبر ماركت الاسترالية عن الدفع الذاتي؟
اخبار استراليا- تقوم مجموعة من المتاجر الشهيرة المعروفة حول العالم بإعادة التفكير في نظام الدفع الذاتي، إلا أن هذا الموضوع يأخذ طريقاً مختلفاً في استراليا.
حيث يقول خبراء استراليين أن ارتفاع معدلات السرقة التي تحدث في المتاجر الاسترالية تجعل من اتخاذ قرار إلغاء الدفع الذاتي أمراً مستحيلاً.
في حين قالت سلسلة المتاجر البريطانية الشهيرة Booths، بأنها ستقوم وبشكل مفاجئ بإلغاء محطات الدفع الذاتي في جميع أفرعها، وذلك بالتزامن مع اتخاذ هذا القرار في العديد من المتاجر الشهيرة حول العالم.
وتعقيباً على هذا القرار، قالت جانا بودين أستاذة التسويق وعلم النفس الاستهلاكي في كلية الأعمال بجامعة ماكواري: “إن السرقة التي تتعرض لها المتاجر الاسترالية، تؤثر بشدة على اتخاذها مثل هذه القرارات، حيث يصل عدد خسارات المتاجر الاسترالية نتيجة السرقات إلى ما يقارب 15 مليون دولار يومياً”.
في حين قام مكتب الإحصاءات الأسترالي بنشر إحصائية في يونيو، تشير إلى زيادة حالات السرقة في متاجر البيع بالتجزئة بنسبة 17%.
وفي الوقت نفسه، أشارت التقارير السنوية التي طرحتها كلاً من Woolworths وColes، بأن الخسارات الناجمة عن السرقات وتلف الأطعمة قد ارتفعت بنسبة 20% خلال عام 2023 فقط.
إلا أن المتحدث باسم شركة Coles قال بأن عمليات الدفع الذاتية سريعة ومريحة وهي الآن الخيار المفضل لأكثر من ثلثي العملاء.
- اقرأ أيضاً:
- اعتداء مروع على woolworths في بيرث
