اخبار استراليا- أفادت استطلاعات أجرتها جمعية العاملين في قطاع التجزئة والتوزيع (SDA) أن آلاف عمال التجزئة يشعرون بعدم الأمان في أماكن عملهم، حيث تعرض 87% منهم للإساءة اللفظية من العملاء هذا العام.
حيث أدت الإساءة اللفظية المتكررة التي واجهها برايان وهو احد الموظفين الذين يعملون في قطاع التجزئة منذ سن 19، إلى استقالته من وظيفته قبل 18 شهراً.
هذا وأكد برايان أن بعض تجار التجزئة الكبار كانوا “متهاونين” في التعامل مع شكاوى العمال بشأن الإساءة، مما أدى إلى خلق بيئات عمل غير آمنة ومجهدة.
كما شهدت شركة Woolworths زيادة في الحوادث المبلغ عنها بشأن “العنف والتهديدات والإساءة” تجاه العمال في المتاجر، حيث ارتفعت إلى 3000 في السنة الماضية.
ونتيجة لذلك، أعلنت شركتا Woolworths وColes أنهما يعززان تدابير الأمان لمواجهة ارتفاع إساءة المعاملة للعمال.
كما صرحت المتاجر بأنها قامت بتنفيذ مجموعة من التدابير الأمنية في المتاجر لحماية العمال، بما في ذلك حراس الأمن ونظام المراقبة التلفزيونية المغلقة وخدمات الاستشارة للموظفين.
