“أرباح خيالية على حساب الأسر الاسترالية” تقرير يكشف ممارسات احتكارية تتسبب بارتفاع الأسعار
اخبار استراليا- كشف المحقق السابق في لجنة المنافسة وحماية المستهلك الاسترالية (ACCC) آلان فيس عن مجموعة من الممارسات الاستغلالية في تحديد الأسعار التجارية والتي تطبقها العديد من الشركات لزيادة رسومها.
الأمر الذي كشف مدى تعرض الأسر الأسترالية للاستغلال في جميع أنحاء البلاد، وخاصة في ظل ارتفاع تكاليف المعيشة، كما ساهم التحقيق في تسليط الضوء على عدة ممارسات تقوم بها الشركات، والتي تؤدي إلى قيام الأسر الاسترالية بدفع تكاليف أكثر من اللازم.
فيما يلي بعض الممارسات الاستغلالية التي أشار إليها آلان فيس:
1. تضخيم الأسعار بحجة التضخم، حيث يعتبر ارتفاع معدل التضخم ذريعة مناسبة لرفع الأسعار من قبل الشركات، حتى لو لم يكن لديها سبب لذلك سوى رغبتها في زيادة الأرباح.
وأضاف فيلس أن هذا يجعل من الصعب على المستهلكين معرفة ما إذا كان ارتفاع الأسعار مشروعاً – أي إذا كان بسبب زيادة تكاليف الشركة ذاتها – أم لا.
2. تحديد الأسعار المتدفقة، وهو مصطلح يشير إلى آلية الإعلان عن منتج معين بسعر رخيص، إلا أنه ولمجرد وصوله إلى رفوف المتاجر يبدو أغلى بكثير مما كان عليه.
وهي آلية تُطبق بشكل شائع من قِبَل شركات الطيران وشركات الإقامة والترفيه وشركات الاتصالات ومزودي بطاقات الائتمان، بالإضافة إلى الإجراءات الطبية.
على الرغم من أن بعض هذه الممارسات غير قانونية، إلا أن الكثير منها مقبول وفقًا للقانون الأسترالي، وربما تزداد سوءاً في المستقبل بفضل التكنولوجيا وتحليلات البيانات الكبيرة.
3. تحديد الأسعار المتقاطعة، ويشير هذا المصطلح إلى زيادة الأسعار بقفزة واحدة وانخفاضها ببطء.
وهذا النمط من تحديد الأسعار يشمل رفع الأسعار بشكل سريع كاستجابة لعوامل سوقية أو زيادة في تكاليف الموردين، مثل ارتفاع أسعار المواد الخام.
ومع ذلك، عندما تنخفض هذه العوامل أو تعود إلى سابق عهدها، فإن الأسعار لا تنخفض بنفس السرعة بل تستمر بما هي عليه لفترة من الوقت.
هذا ويشدد آلان فيس على ضرورة التوعية بتلك الممارسات وحقوق المستهلكين في أستراليا للحد من تأثيرها السلبي على تكاليف المعيشة.
