إدعاءات “مُثيرة للريبة” … وColes ترد بالنفي
اخبار استراليا- أعلن سوبر ماركت Coles الشهير بأنه لم ولن يقوم بوضع “بصمات إلكترونية” على بوابات أفرع Coles.
وجاء هذا الإعلان رداً على إدعاء أحد العملاء في منشور له على وسائل التواصل الإجتماعي، يقول فيه بأن متجر Coles سيقوم بتنفيذ تقنية “البصمة” أو “التوقيع الإلكتروني” على الأشخاص الذين يتسوقون في متاجره.
هذا وأشار العميل في منشوره الذي تمت مشاركته لأكثر من 1200 مرة، بأن أحد موظفي متجر Coles كان قد أخبره بأن سياسة المتجر الجديدة ستنص على وضع “نقطة حمراء” كإشارة على العميل عند دخوله المتجر، وذلك عن طريق سلسلة من الكاميرات المرتبطة بنظام الكمبيوتر الخاص بـ Coles، وبمجرد أن ينتهي العميل من دفع ثمن السلع التي قام بشرائها، ستتحول النقطة إلى اللون الأخضر، مما يعني أن بوابات الأمان في المتجر يمكنها أن تفتح ويسمح للزبون بمغادرة المتجر.
ومع ذلك، أكد متحدث باسم Coles بأن المزاعم التي طرحها العميل في منشوره غير صحيحة، وأضاف المتحدث بأن Coles تتبع تقنية الدفع الذاتي باستخدام “أجهزة استشعار علوية” وذلك باستخدام بواباتها الذكية.
كما تتبع الكاميرات الزبائن من الكاشير إلى بوابة الخروج بعد أن يدفعوا ثمن السلعة، مما يسمح بفتح البوابات.
وأضاف المتحدث: “سلامة أعضاء فريقنا والزبائن هي أولويتنا الأولى، ولدينا مجموعة من تدابير الأمان المتخذة للحد من التعرض للسرقة في متاجرنا بما في ذلك تقنية البوابات الذكية الجديدة”.
