اخبار استراليا- يؤثر انقطاع خدمة Vodafone على المكالمات الصوتية للعملاء في جميع أنحاء أستراليا، وفقاً لـ Downdetector.
اعتذرت شركة الاتصالات بعد الإبلاغ عن مئات الحوادث منذ الساعات الأولى من يوم الثلاثاء.
قال العملاء إنهم لم يتمكنوا من استقبال المكالمات أو الاتصال بعملاء فودافون الآخرين من أجهزتهم.
“يبدو أنه لا يمكن لأحد في (أستراليا) إجراء أو استقبال مكالمات من وإلى فودافون… يمكنني الاتصال من هاتفي إلى شركات الاتصالات الأخرى، ولكن ليس إلى زوجتي أو أي عميل آخر (فودافون) (من) هاتفي (فودافون)، كتب آخر.
“المكالمات إلى هواتف فودافون المحمولة لا تعمل. كتب آخر: “لا أستطيع الاتصال أو الاستقبال”. ردت شركة فودافون على التغريدة الفردية بالتعليق على X بأنها “ستلقي نظرة على ما يحدث مع مكالماتك”.
وقالت فودافون لموقع 7NEWS.com.au: “نحن ندرك أن بعض العملاء يواجهون حالياً انقطاعاً في المكالمات الصوتية”.
وقال متحدث باسم الشركة: “تعمل فرقنا الفنية على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن”.
“تستمر خدمات الهاتف المحمول الأخرى، بما في ذلك الرسائل النصية وخدمات البيانات ومكالمات Triple Zero، في العمل كالمعتاد.”
تُظهر خريطة Downdetector أنه تم الإبلاغ عن معظم المشكلات المتعلقة بخدمات Vodafone خلال الـ 24 ساعة الماضية في بيرث وأديلايد وملبورن وسيدني وكانبيرا وجنوب شرق كوينزلاند.
