اخبار استراليا- نشرت إحدى العملاء صوراً على وسائل التواصل الإجتماعي توضح فيها بأنها قامت بطلب وعاءاً من Kmart، إلا أنه وصلها مكسوراً.
الأمر الذي أثار ضجة واسعة النطاق على وسائل التواصل الاجتماعي، وغضب عارم من العملاء تجاه شركة Kmart، حيث علّق أحدهم بأن هذه ليست المرة الأولى، حيث أن هذا الأمر قد تكرر مع الكثير من العملاء.
وعلى الرغم من أن العميلة لم تبدِ الكثير من الاهتمام بالوعاء المكسور، إلا أنها أعربت عن استغرابها الشديد من التغليف الذي وصفته بالـ “سيء جداً”، كما قالت: “لحسن حظي أنني اشتريت سلعة بقيمة 5$ الأمر الذي لايجعلني أحزن على هذه الحادثة، كما أنه لا يستحق جهد إعادته”.
وبين مؤيد ومعارض لفكرة العميلة، أشار أحد المُعلقين على هذه الحادثة قائلاً: “أذكر أنني تعرضت لذات الموقف في إحدى المرات، الأمر الذي دفعني لالتقاط الصور للسلعة المكسورة وإرسالها غلى موقع الشركة، ولم يكن هناك أي مشكلة باسترداد المبلغ”.
بينما اقترح العديد من الأشخاص أن الزبونة يمكنها إصلاح الوعاء بنفسها باستخدام تقنية الكينتسوجي اليابانية، وهي طريقة إصلاح تقليدية تتضمن إعادة تجميع قطع السيراميك المكسورة باستخدام الذهب او ما يُعرف بماء الذهب.
