اخبار استراليا– واجهت سلسلة متاجر Woolworths انتقادات حادة على منصات التواصل الاجتماعي بعد أن نشر أحد العملاء صورة تُظهر سعر تصفية مرتفع لمنتج مجمد، يتجاوز سعره الأصلي.
وكانت صورة المنتج قد نُشرت على صفحة فيسبوك تحت عنوان “أسعار رائعة – يا لها من صفقة”، مع ملصق التصفية بسعر 11 دولاراً لمنتج “Ingham’s Chicken Munchies Original”، بينما السعر الأصلي كان 10 دولارات فقط.
وتفاعل أكثر من 3000 شخص مع المنشور، حيث اتهم الكثيرون المتاجر الكبرى بممارسة هذا النوع من الأخطاء بشكل متكرر، مما يوحي بمحاولة إيهام الزبائن والمزارعين بوجود تخفيض بالأسعار.
ويأتي هذا الخطأ في وقت حرج، حيث أطلقت لجنة المنافسة والمستهلكين تحقيقات منفصلة ضد Woolworths وColes بتهمة تضليل المستهلكين بشأن “أسعار البيع” لأكثر من 500 منتج.
ودعا مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إلى ضرورة التحقق من فواتير العروض ومحاكمة الشركة.
بينما اقترح بعض المستخدمين مقاطعة Woolworths ومتاجر أخرى مثل Coles، داعين إلى دعم الأسواق المحلية بدلاً من ذلك
وفي معرض ردها على الموضوع، قالت Woolworths أن الخطأ في التسعير ناتج عن خطأ بشري، حيث لم يتم إزالة الملصق الأبيض الذي يوضح السعر القديم. وقدم المتحدث باسم المتجر اعتذاره للعملاء عن أي لبُس قد حدث جراء ذلك.
