انتقد المتقاعدون ساعة التسوق للمسنين فقط في Woolworths باعتبارها “ حيلة للعلاقات العامة ” بعد العثور على أرفف المتجر خالية من الضروريات – بما في ذلك ورق التواليت.
انضم المئات من المتسوقين من كبار السن والمعاقين إلى طابور بطول 100 متر خارج وولورثس في رايد ، على الساحل الشمالي لسيدني ، يوم الثلاثاء توقعًا أنهم سيكونون قادرين على تخزين العناصر التي سيحتاجونها إذا اضطروا إلى الحجر الصحي ضد فيروس كورونا. ولكن بمجرد دخول المتسوقين ، اكتشفوا بسرعة أن الممرات كانت أقل ازدحامًا ولكن الأرفف كانت عارية كما كانت في الأسابيع القليلة الماضية.
وقالت لوي وونج ، 70 سنة ، أنها أعتقدت أنها ستقوم بشراء الضروريات هذا الصباح لكن الرفوف كانت فارغة. وقد أرادت أن تحصل على الخضار المجمد والأسماك المجمدة و سائل تنظيف ، لكنها لم تجد أيا منها
وأضافت لوي وونج. “يبدو الأمر وكأنه حيلة للعلاقات العامة ، لذا سأذهب الآن إلى كولز لمعرفة كيف تبدو ساعة التسوق الخاصة بهم”
كان كولز , وهو ثاني اكبر سلسلة سوبرماركت في أستراليا, سرعان ما اتبع إعلان عملاق السوبر ماركت وولورث باعلان مماثل عن ساعة تسوق للمتقاعدين والمعوقين. وقالت كلير بيترز ، المديرة الإدارية لكولز ، “إن هذا الإجراء المؤقت سيتيح للمسنين، ولذوي الإعاقة ، فرصة التسوق قبل افتتاح متاجرنا رسميًا – مما يساعدهم في الحصول على العناصر الأساسية التي يحتاجونها أكثر في بيئة أقل ازدحامًا”.
ولكن ذلك لم يحدث, علي الاقل في وولورث. فقد قال كل من أنيتا ديفي ، 59 عامًا ، ونويل كنييل ، 77 عامًا ، اللذان جاءا لشراء الأرز والحليب وورق التواليت ، إنهما أعطيا الفرصة ، لكنهما لن يعودا. وقالت ديفي: “إذا كرر المتجر فرصة تسوق كبار السن مرة أخري ، فلن آتي لأنه ليس لدي أي أمل في أن يقوموا بتوفير المنتجات بشكل صحيح. لقد قالوا إن الساعة الأولى لكبار السن ، ولكن لم يكن هناك شيء.من حيث المبدأ كانت فكرة عظيمة ، لكنها في الواقع كانت كارثة”.
كما وصلت جيني و كبيف فيني إلى ولورث في مركز Top Ryde للتسوق قبل الساعة 7 صباحًا بقليل ، معتقدة أنهما “سيدخلان ويخرجان” بسرعة. ولكن في غضون دقيقتين وجدا أنه لم يكن هناك بالفعل ورق تواليت – على الرغم من أن محلات السوبر ماركت تقتصر على عبوة واحدة لكل عميل. وقالت جيني فيني “لم نشتري ورق التواليت منذ يناير واعتقدنا أننا سنتمكن من الحصول عليه اليوم ، لكن الرفوف كانت فارغة”. ‘اعتقدت أن الفكرة هي أنه سيكون هناك مخزون لمن هم في أمس الحاجة إليه ، ولكن لم يكن هناك فرق في دخولنا اليوم بدلاً من ظهر أمس. ‘حتى اليوم ، كان الناس يدفعون ويتدافعون في الممرات لورق التواليت. “نحن لسنا كبار السن جدا مثل الأشخاص الآخرين ، ولكن إذا اضطررنا للحجر الذاتي ، فأنت تريد الحصول على الإمدادات. “لحسن الحظ لدينا بعض الامدادات ولكن هناك الكثير ممن لا يملكون شيئا.”
علي الجانب الاخر قال بول هاركر ، مدير الأغذية الطازجة في وولورثس ، إن المبادرة أثبتت نجاحها صباح الثلاثاء. وأصر على أنه لا يوجد نقص في السلع على الرغم من التقارير عن نقص كبير في الغذاء. وقال لشبكة ناين نيتورك يوم الثلاثاء “لا يوجد نقص في البضائع هنا في أستراليا.” “إنها عملية لوجستية لنقل المنتج لإعادته إلى المتاجر بالسرعة والطلب الذي نراه.”