زيادة قدرها الضعف على الفواتير الورقية من Telstra الاسترالية

By husseinsh On مايو 13, 2023 48

Telstra signage in Melbourne, Tuesday, October 4, 2022. A Telstra spokesman confirmed up to 30,000 former and current workers have had their names and email addresses uploaded to a forum on the dark web. (AAP Image/Joel Carrett) NO ARCHIVING

اخبار استراليا- أعلنت Telstra عن زيادة كبيرة في تكلفة إصدار الفواتير الورقية في حال قرر العميل غض النظر عن خيار الدفع الرقمي.

وقالت الشركة إنه اعتبارا من 20 مايو سترتفع تكلفة إصدار الفاتورة الورقية من 1 دولار حتى 2.50 دولار، وسيدفع من يتلقون فواتيرهم عبر البريد 2.20 دولار إضافية.

ودافعت الشركة عن قرار الزيادة الكبيرة بالقول لا يزال السعر الذي نفرضه على عملائنا أقل بكثير من تكلفة الفاتورة الورقية، ويمكن للعملاء تلافي تلك المدفوعات عن طريق الإعتماد على الفوترة الرقمية.

ويمكن للأشخاص الذين يحصلون على رعاية صحية أو امتيازات تقاعدية أو من المحاربين القدامى عدم دفع تلك الرسوم، حيث يتم إعفائهم منها تلقائيا.

وتنطبق الإعفاءات على الأشخاص الذين لا يملكون بريد الكتروني أو وصول إلى الإنترنت أو الذين يعيشون في مجتمعات نائية.

وقالت المتحدثة باسم شركة Telstra إنه تم إعفاء أكثر من 65% من عملاء الشركة من الزيادة في تكلفة الفاتورة الورقية.

ويسمح قانون المستهلك الاسترالي للشركات بفرض رسوم على العملاء في كل مرة يرسلون فيها فواتير ورقية لتغطية تكلفة طباعة الفاتورة وارسالها.