اخبار استراليا- أعلن متجر بيع الكتب الاسترالي “Dymocks” أن معلومات اتصال أكثر من مليون عميل تم الحصول عليها ومشاركتها على الويب المظلم خلال حادث اختراق البيانات الذي وقع الأسبوع الماضي.
في بريد إلكتروني أُرسل إلى العملاء يوم الجمعة، قالت “Dymocks” إن التحقيقات ما زالت جارية، لكن “تم تأكيد الآن أنه تم سرقة 1.24 مليون سجل اتصال عميل وتوفيره على الويب المظلم”.
وأكدت “Dymocks” أن المعلومات المتواجدة في سجلات اتصال العملاء محدودة وتشمل الاسم، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، الجنس، وتفاصيل العضوية لمحبي الكتب مثل حالة الحساب وتصنيف البطاقة.
وأكد الرئيس التنفيذي لـ “Dymocks”، مارك نيومان، في البريد الإلكتروني إلى العملاء أن أي من المعلومات التي تم نشرها لا تتضمن كلمات مرور أو معلومات حساسة مثل رخص القيادة أو معلومات المعاملات أو تفاصيل بطاقة الائتمان.
وأوضح نيومان أن تحقيقات الشركة حتى الآن أظهرت أن أنظمة “Dymocks” لم تتعرض للاختراق وبدت تدابير الأمان فعالة في حماية معلومات العملاء. وأشار إلى أن الاختراق يبدو أنه وقع في أنظمة شريك خارجي لجمع البيانات.
وعلى الرغم من عدم سرقة كلمات المرور أو تفاصيل بطاقات الائتمان، حثت “Dymocks” العملاء على اليقظة وتوخي الحذر من الاحتيال وعمليات الاحتيال التي يمكن أن تستغل تلك المعلومات من قبل مجرمي الإنترنت.
ونصحت الشركة العملاء الذين لديهم استفسارات حول الحادثة بالاتصال على الرقم 1800 849 096 خلال ساعات الدوام الرسمية أو إرسال بريد إلكتروني إلى help@mydymocks.com.au.
