تحضيرات جبارة من شركة Qantas في يومها الأكثر ازدحامًا في العام
اخبار استراليا- تستعد شركة الطيران الاسترالية الشهيرة Qantas لأضخم يوم لها خلال هذا العام، حيث تتوقع أن تقوم بخدمة ما يقارب 150.000 راكب، عبر رحلاتها.
حيث يُتوقع أن يسافر الملايين من الأستراليين داخل البلاد وخارجها بين شهري ديسمبر ويناير، مما يعادل أكثر من 8.5 مليون مسافر عبر 70,000 رحلة.
إذ تشمل هذه الرحلات وجهات العطلات الشهيرة الدولية مثل بالي وأوكلاند وسنغافورة وطوكيو ولندن، وعلى المستوى الوطني مثل الساحل الذهبي وكيرنز وملبورن وبيرث.
ولمواجهة هذا الازدحام والتحديات، أكدت الشركة أنها قامت بتوظيف موظفين إضافيين، وأنها ستجهز ما يصل إلى 13 طائرة للتخفيف من التأخيرات والإلغاءات خلال فترة العطلة.
كما قالت الشركة في بيان لها: “نعمل بالتعاون مع شركة Jetstar على قدم وساق لتقديم أفضل مايمكن للركاب والعملاء خلال فترة الأعياد المزدحمة، حيث تقوم شركة Qantas باستثمار 230 مليون دولار في سبيل تحسين تجربة العملاء خلال رحلاتهم، وجعلها أكثر أماناً وسلاسة”.
وبالفعل نفذت العديد من التحسينات والتي شملت من مقاعد المكافآت لبرنامج “المسافر الدائم”، وترقية رئيسية لتطبيق “Qantas” يتضمن تتبع الأمتعة وتحسين خدمات تقديم الطعام على متن الطائرة وتعويض أكبر للعملاء في حالة تأخر الرحلات الرئيسية.
كما زادت الشركة عدد الرحلات الدولية مع زيادة الطلب على السفر إلى الخارج، وسيوفر المزيد من الرحلات بين أستراليا واليابان قبل موسم التزلج، في حين استؤنفت الرحلات بين نيويورك وسيدني.
