في خطوة جديدة نحو تحديث تجربة التسوق، أعلنت Woolworths عن توسيع نطاق استخدام عربات Scan&Go الذكية لتشمل المزيد من متاجرها، وذلك بعد نجاح التجربة الأولية في ولاية نيو ساوث ويلز.
وسيتم توفير هذه العربات للعملاء في العديد من المتاجر في ولايتي فيكتوريا وكوينزلاند لأول مرة.
ويمكن للعملاء استخدام بطاقة Everyday Rewards الخاصة بهم لتسجيل الدخول عبر شاشة ذكية بحجم الجهاز اللوحي مزودة بماسح ضوئي، يتم تثبيته على عربات التسوق التقليدية.
وبمجرد تسجيل الدخول، يمكنهم مسح المنتجات ضوئيا وتعبئتها مباشرة أثناء التسوق، مما يوفر وقتا وجهدا كبيرين.
وعند الانتهاء، يتوجهون إلى نقطة الدفع الذاتية لإتمام عملية الشراء.
وقد تم إطلاق هذه العربات الذكية لأول مرة في أغسطس من العام الماضي داخل عشرة متاجر تابعة لوولورثس في ولاية نيو ساوث ويلز.
وسيتم تقديم هذه العربات في مجموعة من المتاجر بمناطق كيليفيل، كيليفيل جروف، كيليفيل نورث، لين كوف، نورث باراماتا، أوران بارك، مركز تسوق سكوفيلدز، ذا بوندز، وارنغه مول، وويندسور.
وتخطط وولورثس لتوسيع هذه التقنية لتشمل 25 متجرا إضافيًا مع انتشارها في ولايتين جديدتين.
وفي ولاية نيو ساوث ويلز، ستتوفر العربات في متاجر نيوترال باي فيليج، ريتشموند، ميناي، مورتديل، ريفسبي، هورنزبي، روذرفورد، كوتارا، جرين هيلز، وإرينا.
أما في فيكتوريا، فسيتمكن المتسوقون من استخدامها في تشيرنسايد بارك، مالفيرن، مورنينغتون إيست، راي، سانت هيلينا، وثريفت بارك، بالإضافة إلى توافر الخدمة في موني بوندز بدءا من سبتمبر.
وفي كوينزلاند، ستعتمد متاجر Woolworths في برلي هيدز، كولوندرا، كابالابا بارك، كوري موندي، نامبور، نوسا، نورث لايكس، ووارنر على هذه العربات الذكية.
ويأتي طرح عربات Scan&Go الجديدة بعد مرور أسبوعين على قرار Woolworths إيقاف خدمة Scan&Go عبر الهواتف المحمولة في 38 متجرا.
وكانت هذه التقنية قد أُطلقت لأول مرة في عام 2018، وستظل متاحة في 45 متجرا فقط.
وأشارت الشركة إلى أن بعض العملاء واجهوا صعوبة في التنسيق بين استخدام العربة أو السلة، والهاتف المحمول، ومسح المنتجات ضوئيا، لذلك قررت دمج نفس التقنية مباشرة داخل العربات الجديدة لتسهيل عملية التسوق.
