عشاق مطعم “كنتاكي” يهددون بمقاطعته بعد تحول بعض الفروع إلى نظام دفع إلكتروني فقط
اخبار استراليا-اشتعلت مواقع التواصل الاجتماعي بتهديدات من قبل عشاق مطعم “كنتاكي” بمقاطعته بعد أن قرر بعض الفروع الانتقال إلى نظام الدفع الإلكتروني فقط، على الرغم من تأكيد العلامة التجارية أنها مخولة برفض الدفع نقدًا.
ففي مدينة موريسيت بمنطقة ليك ماكواري بولاية نيو ساوث ويلز الأسترالية، اندهش الزبائن عندما اكتشفوا أن الفرع هناك قد انتقل إلى نظام الدفع الإلكتروني فقط. وعُلِق إشعار على مدخل المطعم مؤخرًا يقول: “هذا المطعم نظام الدفع إلكتروني فقط. نقبل البطاقات فقط”.
وقد قام أحد العملاء الغاضبين بنشر صورة لهذا الإشعار على فيسبوك معلقًا: “كنت أعتقد أن هذا لن يسمح به وسيتم قبول النقد في كل مكان”.
وأكدت “كنتاكي” في تصريح لـ 9News.com.au أن هذا التغيير تم فقط في عدد قليل من الفروع. وقال المتحدث باسم “كنتاكي”: “عدد قليل من مطاعم “كنتاكي” تقبل الدفع بالبطاقة أو الدفع الإلكتروني فقط، وهذا يعود إلى اختيار شركائنا في الامتياز ويتوافق مع الاشتراطات القانونية. وجميع مطاعم “كنتاكي” التي تقبل الدفع الإلكتروني فقط تعرض إشارات توضح أنواع وسائل الدفع المقبولة”.
وتحولت بعض الفروع الأخرى لمطاعم “كنتاكي” إلى نظام الدفع الإلكتروني فقط في وقت سابق هذا العام، بما في ذلك مطاعم في مناطق ليك هافن ونورث وايونج.
وعلق أحد مستخدمي فيسبوك قائلًا: “لا يوجد نقدًا يعني لا توجد أعمال تجارية مني”.
وعلى الرغم من أن هذا التغيير قد يكون غير مريح، إلا أنه قانوني وفقًا للجنة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية (ACCC)، حيث تقول موقع ACCC على الإنترنت: “يمكن للشركات اختيار أنواع الدفع التي تقبلها. فمن القانوني ألا تقبل الشركة الدفع نقدًا. ومع ذلك، يجب أن تكون الشركات واضحة وصريحة بشأن أنواع الدفع التي تقبلها والسعر الإجمالي الأدنى الذي يجب دفعه مقابل سلعها وخدماتها”.
